Правила проживания

Спасибо за то, что вы выбрали хостелы нашей сети! Для того, чтобы ваше пребывание было максимально запоминающимся и позитивным, мы просим вас сюблюдать эти правила:

  1. Время заселения в хостел — 13:00 ч. Если вы приехали раньше этого времени, то можете оставить вещи в камере хранения. В случае расположения на кровати до 13:00 хостел оставляет за собой право взять 50% от суточной стоимости места
  2. Оплата за проживание вносится при заезде в полном размере в рублях. Исключением может быть только 15% предоплата, сделанная ранне. В этом случае вам рекомендуется предоставить платёжный документ.
  3. После выезда из хостела, вы имеете право бесплатно оставить свои вещи в нашей камере хранения, но не более, чем до утра следующего дня с момента выселения. За все последующие дни хранения Ваших вещей оплата составит 100 руб. за каждый день. В случае, если Вы забыли какую-то вещь, максимальное хранение составит не более 90 суток.
  4. После выезда вы не можете  пользоваться душевой, интернетом, кухней и любыми другими бесплатными сервисами, однако если загрузка хостела позволяет нам без ущерба для других гостей позволить вам использовать вышеупомянутые сервисы, то мы это обязательно сделаем.
  5. При заселении вы обязаны получить кассовый чек, подтверждающий факт оплаты, а так же сохранить его. Кассовый чек является основным документом, подтверждающим факт пребывания у нас.
  6. Если Вы не получили кассовый чек при заселении, пожалуйста, звоните:+7(962) 919 94 11 и ваше проживание будет бесплатным. Кассовый чек Вы должны получить в течение 15 мин после оплаты.
  7. В случае порчи любого имущества хостела по Вашей вине, взимается штраф в размере, установленном администрацией хостела.
  8. Запрещается нарушать любые уголовные или гражданские законы РФ и Москвы.
  9. Запрещается нарушать тишину после 23:00 часов ночи и до 9:00 утра. Свет в комнатах выключается в 23:00. За этими нарушениями может последовать штраф в размере 500р.
  10. В 03:30 утра всем постояльцам предлагается  разойтись  по номерам в целях санитарной уборки помещений. Мы следим за чистотой в наших хостелах.
  11. Запрещается приводить гостей без уведомления  администрации хостела. Максимальное пребывание гостя 1 час.
  12. Запрещается употребление крепкого алкоголя, кроме напитков из бара хостела. Администрация оставляет за собой право изъять алкоголь, принесенный из вне. При обнаружении распития принесённого алкоголя — штраф 1000 руб. 
  13. МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ПРОЖИВАНИИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН
  14. Если у Вас остались продукты, которые Вам не нужны, то Вы можете их положить в “Общий ящик для продуктов”, который находится в кухонном блоке.
  15. Если по каким либо обстоятельствам Вам необходимо уехать и Вы внесли оплату, то возможен возврат за вычетом 15% от оплаченной суммы, при наличие заявления и чека об оплате.
  16. Убедительная просьба застилать после себя постельное бельё, когды Вы собираетесь уходить и при выезде из хостела собрать его на край кровати, а так же аккуратно складывайте свои вещи в комнате, чтобы они не мешали другим постояльцам.
  17. После приготовления пищи, просьба, убирать после себя и мыть посуду!
  18. Если Вы являетесь обладателем скидочной карты Хостела, то вам рекомендуется её предъявить. Без неё администрация хостела оставляет право взять полную стоимость за проживание выбранного номера.
  19. В случае нарушения любых правил хостела мы оставляем за собой право выселения гостя без возврата денежных средств